ความเป็นส่วนตัวของท่าน
คือสิ่งที่ x365s ให้ความสำคัญสูงสุด
x365s มุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
x365s ดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญที่ x365s ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
เก็บเท่าที่จำเป็น
x365s เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน เพื่อลดความเสี่ยงให้กับสมาชิกทุกท่าน
เข้ารหัสข้อมูลตลอดเวลา
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
x365s ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ x365s
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเงื่อนหรือดำเนินการใดโดยที่สมาชิกไม่รู้
แจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล x365s จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางแก้ไขและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
- 1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การแก้ไขนโยบาย
- 11.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่ x365s เก็บรวบรวมจากสมาชิก
x365s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน KYC)
- สัญชาติและที่อยู่อาศัย
ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการร้องขอของรางวัล)
ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
- หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและรายการธุรกรรม
- ที่อยู่กระเป๋า Cryptocurrency (หากใช้การฝากถอนด้วย USDT/BTC)
ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)
- ประวัติการเล่นเกมและสถิติการวางเดิมพัน
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- การตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ x365s
x365s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม x365s
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านทำการฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ตามที่อธิบายไว้ในหมวดที่ 5
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
x365s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ลงทะเบียนและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลระบุตัวตน, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลระบุตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันอายุและตัวตน (KYC) | ข้อมูลระบุตัวตน, เอกสารราชการ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลทุกประเภท | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งโปรโมชันและข่าวสาร | ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน | ความยินยอม |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย | ข้อมูลทุกประเภทตามที่ร้องขอ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
x365s จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
x365s อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ และผู้ให้บริการ Crypto เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการเกม
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT: ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
x365s ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของท่าน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
x365s ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
- การเข ้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริธึม AES-256
- การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบจัดการภายใน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
- การสแกนและตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำ
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
x365s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึกการใช้งาน (Logs) | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การระงับข้อพิพาท |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา x365s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก x365s มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ x365s เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ x365s หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (Data Portability)
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี x365s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบประมวลผลการชำระเงินระดับสากล
x365s ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกกฎหมาย
- เลือกใช้ผู้รับข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า
- ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการส่งออกนอกประเทศ
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
x365s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ x365s จะดำเนินการดังนี้
- ประกาศแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนโยบาย
- ให้ระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีผลกระทบสำคัญ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ x365s ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ x365s สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ได้ดังนี้
- ชื่อหน่วยงาน: ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล x365s
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นด้วยความจริงใจและโปร่งใส x365s มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่สมาชิกชาวไทยทุกท่านสามารถวางใจได้ ทั้งในด้านความปลอดภัย ความยุติธรรม และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
พร้อมเล่นอย่างมั่นใจกับ x365s แล้วหรือยัง?
เราดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น